När den organiska räckvidden fortsätter minska blir det allt svårare att nå din målgrupp och uppnå önskade resultat utan att investera i betald annonsering på sociala medier.
Med andra ord blir det allt tuffare att sprida ditt budskap utan att spendera pengar på annonser. Du kanske till och med frågar dig, “Vad är ens meningen med att posta på min sida längre?”
Hos LEVENTO är vi här för att hjälpa dig att navigera i denna nya verklighet och göra det mesta av dina ansträngningar inom sociala medier, både organiskt och betalt. Så låt oss kavla upp ärmarna och dyka in i tipsen och insikterna som kommer att hjälpa ditt varumärke att förbli starkt i denna djungel av sociala medier.
Innehåll:
- Uppgång och fall av organisk räckvidd på Facebook, Instagram, X, m.m.
- Varför minskar organisk räckvidd egentligen?
- TikTok: Ett tillfälligt undantag?
- Hur små till medelstora företag kan anpassa sig till minskande organisk räckvidd
- Nödvändigheten av betald marknadsföring för synlighet på sociala medier
- Förstärkning av inlägg med ett syfte
- Hitta din varumärkes optimala publiceringsfrekvens
- Är organisk social media fortfarande relevant?
- Sociala medier som en sökmotor
- Dina kunders kommenterar
- Sociala medier gynnar SEO
- Sociala medier som socialt bevis
1. Uppgång och fall av organisk räckvidd
Organisk räckvidd refererar till antalet unika individer som ser dina inlägg på sociala plattformar som Facebook, Instagram, X eller LinkedIn. Räckvidd skiljer sig från intryck, som räknar det totala antalet gånger ditt innehåll visas, inklusive flera visningar av samma person. Organisk räckvidd räknar endast unika visningar.
Organisk räckvidd är en av de innehålls-KPI:er som verkligen spelar roll när du försöker mäta hur väl du når din målgrupp. Räckvidd påverkar alla dina andra engagemangsrelaterade data som gillanden, klick och följer – för om du vill att människor ska engagera sig i ditt innehåll, måste du nå dem först. Trots dess betydelse är räckvidd ett rörligt mål.
För det första har räckviddsdata alltid varit, som bäst, en uppskattning, eftersom att ett inlägg dyker upp i någons sociala medieflöde inte garanterar att de har sett det. Dessutom använder de flesta stora sociala medieplattformar en algoritm för att bestämma vad som visas på en given användares flöde – och de är inte helt transparenta om hur exakt de algoritmerna fungerar. Det vi har är historiska data som visar att, redan från 2013, har den organiska räckvidden sjunkit för företag.
Redan 2017 upptäckte forskare att engagemang på Facebook-sidor minskat med 20%, och i början av 2018 märkte mer än hälften av marknadsförare att deras sidors organiska räckvidd minskade.
Idag är den genomsnittliga organiska räckvidden för ett inlägg på en Facebook-sida cirka 5,20%. Så, ungefär en av varje 19 fans kommer att se ditt icke-promoterade innehåll. För företag som använder Facebook som sin huvudsakliga sociala plattform, är denna minskning i organisk räckvidd oroande, eftersom det betyder att dina inlägg inte visas i dina följares flöden lika mycket som de brukade.
Men det är inte bara Facebook som ser en minskning i social räckvidd. Marknadsförare har även sett minskningar på Instagram, X och LinkedIn.
2. Men varför minskar organisk räckvidd egentligen?
Enkelt: Plattformar justerar ständigt sina algoritmer för att försöka öka användarnöjdhet och ROI.
För Facebook innebär det att se till att användare ser fler inlägg från vänner och familj, och mindre från personer som försöker sälja saker (om du inte betalar Facebook för att annonsera, så klart! På X innebär det att främja betalande prenumeranter och “föreslagna posts”.
Varje plattform är annorlunda, men slutresultatet är i princip detsamma. Sociala medieplattformar är bara företag, och deras kunder är annonsörer. De handlar alla om att göra användarna nöjda, eftersom det är vad som håller folk inloggade, vilket i sin tur håller annonsörerna glada. I teorin borde det också hjälpa företag – eftersom om människor interagerar med innehållet i sitt flöde, är de mer benägna att engagera sig i inlägg från företag också, men det innebär också att det som företag blir svårt att få dina inlägg in i deras flöden från första början.
3. TikTok som ett Tillfälligt Tåg
I den ständigt föränderliga världen av sociala medier sticker TikTok ut som ett tillfälligt undantag från trenden med minskande organisk räckvidd. Den genomsnittliga organiska räckvidden för varumärken på TikTok är en anmärkningsvärd 118%, jämfört med Facebooks 5,2%.
Genom att investera din tid i att skapa engagerande innehåll för ditt TikTok-konto kan du uppnå anständig varumärkesexponering och synlighet, även med en relativt liten följarskara.
Men det finns en hake: Nyligen införda förbud av TikTok på amerikanska statliga enheters enheter, tillsammans med ny lagstiftning i kongressen som syftar till att blockera appen, har väckt förväntningar om att den populära kinesiskägda plattformen snart kan stå inför ett nationellt förbud.
Det exakta genomförandet av ett sådant förbud är oklart, men om historien är någon vägledning, är ett förbud osannolikt att träda i kraft snart. TikTok kommer sannolikt att utmana varje försök att förbjuda appen, precis som det lyckades kväva Trumps försök att förbjuda appen, men osäkerheten kring plattformens framtid gör det till en riskabel investering.
Vi rekommenderar att investera i TikTok endast för korttidskampanjer för närvarande, men undviker att lägga för mycket av din sociala medier marknadsföringskanal på den. Under tiden, håll ett öga på situationen och anpassa dina strategier därefter, samtidigt som du bibehåller en uppriktig, äkta och ibland rolig inställning som resonanserar med din publik.
4. Hur små till medelstora företag kan anpassa sig till minskande organisk räckvidd?
När organisk räckvidd fortsätter att minska blir det svårare att få ditt innehåll sedd av din målgrupp. Det betyder färre gillanden, kommentarer och delningar – och ja, det är en besvikelse för synligheten. Särskilt om du har lagt ner en massa tid och ansträngning på att skapa fantastiskt innehåll för sociala medier, bara för att det når färre personer.
Sanningen är att minskningen av organisk räckvidd inte bara är en tillfällig nedgång – det är en medveten design som inte visar några tecken på att vända. Visst, organiska inlägg ger din sida en puls, men att förvänta sig betydande räckvidd, gillanden eller följare utan att investera i betald marknadsföring är nästan omöjligt.
Som marknadsförare måste vi alla möta verkligheten och justera våra förväntningar därefter.
- Vill du ha fler ögon på ditt innehåll? -Betala för visningar via förstärkta inlägg och fira räckvidden.
- Letar du efter klick till din webbplats? -Det är ett separat mål som kräver en annan betald kampanj.
- Detsamma gäller för formulärfyllningar, sidgillanden och andra mål. -Du kommer inte att få meningsfulla resultat från enbart organiska inlägg.
Ja, sociala kanaler förblir en utmärkt arena för företag att engagera sig med kunder och potentiella kunder – och det är avgörande att upprätthålla en närvaro på dessa plattformar för att ta emot och svara på användarkommunikation. Men eran med gratis, omfattande distribution av ditt innehåll på plattformar som Facebook och Instagram är över (med TikTok som ett tillfälligt undantag medan det fortfarande är i “smekmånadsfasen”).
“Det föråldrade tillvägagångssättet “post-it och de kommer att komma” är inte längre effektivt om du inte är villig att betala för att ditt innehåll ska ses.”
5. Nödvändigheten av betald marknadsföring för synlighet på sociala medier
För att få ut mesta möjliga av dina sociala medieansträngningar, investera i betald social media med tydligt definierade mål och mätbara resultat. Denna strategi sparar inte bara tid utan också från att behöva bombardera dina följare med “gratis” organiska inlägg som ger lite eller inga resultat.
Till skillnad från påträngande displayannonser, pop-ups och videoreklam, är sociala medieannonser utformade för att integreras sömlöst med plattformen och liknar ofta organiska inlägg. Annonsen är snabb att starta och börjar få uppmärksamhet direkt, så du kan se resultat lika snabbt.
Även om det kan verka enkelt att sätta upp, kräver användningen av sociala medieannonser en strategisk ansats. Låt inte komplexiteten i denna uppgift hålla dig tillbaka från att nå din önskade publik och generera leads. Samarbeta med vår expertbyrå och ta dina sociala mediekampanjer till nästa nivå.
6. Förstärkning av inlägg med ett syfte
Om du vill komma igång med sociala medieannonser direkt, är förstärkta inlägg det snabbaste sättet att göra det. Ett förstärkt inlägg är ett inlägg från din sidas tidslinje som du kan marknadsföra för att nå en bredare publik. Det låter dig snabbt omvandla ett befintligt, organiskt innehåll till en betald annons, vilket utökar din räckvidd utöver din nuvarande publik.
När det är gjort kan du hantera och se resultat för förstärkta inlägg i Ads Manager precis som andra annonser. Du bör inte tänka på dem som en separat sak – förstärkta inlägg är egentligen bara annonser som du skapar från din sida istället för från annonsverktyget.
Med det i åtanke, bör du lägga samma förberedelser bakom förstärkta inlägg som du gör för andra sociala medieannonser. Satsa inte pengar på ett inlägg bara för att Facebook föreslår det! Facebook vill bara att du ska förstärka så många inlägg som möjligt. Håll dig till din strategi.
För att få ut mesta möjliga av din annonseringsbudget, måste du förstärka inlägg strategiskt som en del av en bredare social mediastrategi. Vårt team av experter kan hjälpa dig att utveckla en social mediastrategi som säkerställer att varje förstärkning bidrar till dina övergripande mål.
7. Hitta din varumärkes optimala publiceringsfrekvens
Medan att posta vid en specifik tid på dagen inte är lika viktigt som det brukade vara (eftersom sociala medieflöden sällan fungerar kronologiskt), kan hur ofta du postar ha en påverkan. Och eftersom den organiska räckvidden fortsätter att minska, räknas varje liten bit.
En studie fann att 74% av konsumenterna anser att den ideala publiceringsfrekvensen för varumärken är 1-2 gånger per dag. Dock är varje plattforms algoritm annorlunda, så mer frekvent publicering kanske inte nödvändigtvis är skadligt.
Nyckeln till att hitta rätt balans är att fokusera på att skapa högkvalitativt innehåll som stödjer din övergripande sociala mediestrategi. Istället för att överväldiga din publik med ett stort antal inlägg av låg kvalitet, investera i att skapa engagerande och relevant innehåll som resonanserar med din målgrupp.
8. Är organisk social media fortfarande relevant?
Med tanke på den minskande räckvidden är organisk social media inte helt död – men den spelar en annan roll nu.
Här är sanningen: även med nedgången i räckvidd, är det fortfarande meningsfullt för många företag att upprätthålla organisk social media-postning.
Sociala medier är inte bara en reklamtavla, utan också en sökmotor, med 82% av konsumenterna som föredrar att söka på sociala medier framför Google. Att vara aktiv på sociala medier och svara på kunder och potentiella kunder bygger relationer, skapar förtroende och lojalitet, och genererar fler leads, försäljningar och intäkter. Att omfamna sociala medier kan kraftigt förbättra dina SEO-insatser genom att göra ett varumärke mer synligt i sökresultaten och dominera varumärkesspecifika nyckelord.
Kommentarer och recensioner på sociala medier är en kraftfull form av socialt bevis, med 54% av användarna som undersöker produkter och varumärken på sociala plattformar. Låt oss snabbt dyka in i det nya livet för organisk social media i den post-räckviddsvärlden.
9. Sociala medier som en sökmotor
Sociala medier är inte längre bara för att posta bilder på din lunch eller dela memes; det har blivit en sökmotor för miljontals konsumenter som letar efter produkter och tjänster som dina.
Faktum är att en nyligen genomförd onlineundersökning visade att 82% av konsumenterna föredrar sociala medier för sökningar över traditionella sökmotorer. Av dessa nämner 55% Instagram som sin främsta plattform för sociala mediesökningar, följt av YouTube (54%), Facebook (51%) och X (44%).
Även TikTok, som rankar sist i popularitet som sökmotor (42%), attraherar en kärnanvändarbas av unga, välbärgade konsumenter (så om det är din målgrupp, bör du vara där!) När människor söker efter ditt företag på sociala medier, vill de se en aktiv och livlig närvaro. Tänk på din sociala medieprofil som en butiksfront – om den ser försummad och oinbjudande ut, kommer potentiella kunder bara att fortsätta gå. Att ha en död social profil är som att pappret över din butiksfönster.
Så, håll din sociala medieprofil uppdaterad och levande med organiska inlägg för att visa kunder att ditt företag är aktivt och engagerat! Annars riskerar du att förlora affärer från sökare som annars kanske skulle kunna kontakta dig.
10. Dina kunder ringer (och DM:ar)
Allt fler kunder föredrar att kommunicera via sociala medier istället för traditionella kanaler som telefon eller e-post. Om ditt företag har en närvaro på sociala medier, kommer kunderna att förvänta sig att du är nåbar och responsiv, och att ignorera dem kan leda till negativa konsekvenser.
Om du redan är överväldigad med leads och kunder kanske sociala medier inte är din främsta prioritet. Men om du vill locka mer affärer, vill du inte lämna kunder som hänger på sociala medier.
Genom att engagera dig med din publik på sociala medier genom att svara på deras frågor och feedback, visar du dem att du bryr dig om deras åsikt och är öppen för kommunikation. Detta bygger en känsla av förtroende och lojalitet, vilket i slutändan leder till fler leads, försäljningar och intäkter för ditt företag.
Så det handlar inte bara om att vara aktiv på sociala medier, utan att vara responsiv. Det är vad som bygger meningsfulla förbindelser, och förbindelser förvandlar främlingar till kunder.
11. Sociala medier gynnar SEO
När människor söker efter ditt företag på Google eller andra sökmotorer, kan en stark närvaro på sociala medier göra hela skillnaden.
Sociala medieprofiler dyker ofta upp precis under din webbplats i sökresultaten för varumärkesspecifika nyckelord, vilket ger dig möjlighet att fånga ännu mer uppmärksamhet och dominera den första sidan. Dessutom med Google som indexerar ”X posts” och andra sociala medieinlägg, kan ditt innehåll dyka upp i sökresultat för relevanta frågor, vilket driver ännu mer gratis trafik till din webbplats.
Dina sociala medieprofiler kan också ha en påverkan på lokal SEO. Google kontrollerar dina sociala mediekonton för att bekräfta ditt företags legitimitet genom ditt namn, adress och telefonnummer. Denna information måste vara korrekt, eftersom Google granskar alla listningar för att verifiera att kontaktuppgifterna stämmer.
Om informationen är inkonsekvent kan det skada din synlighet i lokala sökningar, så håll dina profiler uppdaterade!
12. Sociala medier som socialt bevis
Socialt bevis är nyckeln till att bygga förtroende med din publik, särskilt om du erbjuder högvärdesprodukter eller tjänster (och det inkluderar alla er B2B-företag).
Faktum är att en förbluffande 54% av användarna på sociala medier undersöker produkter och varumärken på sociala plattformar, vilket understryker vikten av att visa upp ditt varumärkes trovärdighet genom recensioner, vittnesmål, statistik och utmärkelser.
Och det handlar inte bara om vad du erbjuder. Många kunder vill också veta om ditt företags värderingar och praxis – saker som hur du behandlar dina anställda och kunder, din ståndpunkt i sociala frågor och dina bidrag till samhället kan alla påverka deras beslut att göra affärer med dig. Att dela inlägg om ditt samhällsengagemang, hållbara praxis och vittnesmål från anställda hjälper dig att bygga en övertygande berättelse.
Sociala medier erbjuder också en utmärkt plattform för att visa socialt bevis genom användargenererat innehåll, recensioner och vittnesmål. Att dela dina kunders positiva upplevelser och tagga ditt företag kan förstärka deras positiva feedback och främja en känsla av gemenskap för ditt varumärke.
13. Hur man återupplivar sin sociala mediestrategi
Betald annonsering ger dig möjlighet att nå din ideala publik vid rätt tidpunkt, medan organisk social media fortfarande är relevant för att främja förtroende, lojalitet och starkare relationer med din publik.
Det är viktigt att hitta en balans och vara kreativ i ditt tillvägagångssätt, och utnyttja varje möjlighet att engagera din publik.
På LEVENTO är vi engagerade i att hjälpa dig att navigera dessa förändringar och maximera potentialen i dina sociala medieinsatser. Om du letar efter expertvägledning om hur du får ditt varumärke att sticka ut i denna sociala mediedjungel, tveka inte att kontakta oss.
Tillsammans kan vi skapa en vinnande social mediastrategi som ger resultat.